“感谢社区干部定期关心我们的身体状况,这次还要麻烦你们上门来给我办理银行卡,你们真是服务周到、贴心!”田阿姨激动地说。
近日,双路街道火炬社区排查到辖区80岁高龄居民田阿姨需要申请办理高龄补贴,了解到其家中情况特殊,老人行动不便,还要照顾家中重残的儿子。掌握情况后,社区干部通过与银行沟通,联系银行工作人员一同上门为老人办理银行卡。
火炬社区工作人员说:“田阿姨,你行动不便,有什么事情可以随时给我们社区联系”。面对田阿姨多次道谢,火炬社区及农商行双路支行的工作人员连忙摆摆手,说:“这是我们应该做的!”
下一步,火炬社区将进一步加强困难群众服务,多为民跑腿,少让民操心,打通社区工作的最后一公里,跑好服务群众接力的最后一棒。