近年来,电信网络诈骗花样繁多,诈骗手段层出不穷。重庆农商行大足支行始终将反诈宣传和风险防控贯穿于日常服务中,不断深化警银协作机制,共同守护人民群众“钱袋子”。
近期,重庆农商行大足支行的工作人员通过源头治理、警银联动,成功拦截了一起涉案账户取现交易。客户Z女士前往重庆农商行网点办理取款业务,网点柜员在办理业务的过程中,发现该账户长期未发生交易,但突然收到一笔汇入2万元,客户对资金来源和取款用途表述含糊不清,且频繁翻看手机,神色异常,引起了工作人员的警觉,网点立即启动了“警银联动”机制。
区反诈中心民警经初步调查核实,该账户可能存在涉诈嫌疑,故建议银行对账户采取管控措施,待该笔资金核实清楚后方能办理取款业务。但Z女士不满意银行的管控结果,随后向属地金融监管部门进行投诉,要求我行立即对其银行卡进行解控。金融监管部门对相关事件进行调查后,支持公安机关与银行对该账户的处置方式。两日后,客户Z女士账户因涉嫌诈骗被江西省公安机关冻结,本次警银联动协作成功堵截涉案资金2万元。
重庆农商行大足支行将始终践行金融工作的政治性和人民性,强化担当、主动作为,持续提升反诈工作能力,在金融服务中多一点警觉、多一句询问、多一些关心,切实构建防范电信网络诈骗的坚固防线。