为全面提升政务服务成效,3月份以来,中敖镇党委政府根据《2023年重庆市政务服务工作要点(征求意见稿)》意见的通知要求,积极贯彻落实政务服务工作以数字化变革和标准化规范化便利化为主线,突出“减环节、减材料、减时限、减跑动”和增强服务主动性,持续深化“一网、一门、一次”改革,政务服务水平受到办事群众的一致好评。
“我要开早餐店,以前需要跑市场、城管、消防3个部门,交29份材料,填5份表单,耗时一个月,而现在只需到1个窗口,填1份表单,不到1个工作日就能办结所有事项。”正在办理证件的王大爷激动地说道。
据了解,中敖镇为了积极适应新形势下的政务服务工作,努力提高人民群众的认可度,党委政府多次研究,按照拓展服务范围、统一服务标准、优化服务窗口及重塑服务流程不断夯实政务服务基础体系,在全镇上下大力推广 “渝快办”,真正做到“一网通办”。同时针对老弱病残孕等特殊群体,该镇成立了“政务服务党员先锋队”,主动发现需求、主动推介信息、主动上门服务,让行动不便的群众“一次也不跑”。
接下来,中敖镇将在推动政务环境提档升级,不断优化营商环境,满足群众和企业日益增长的政务需求方面持续深化。目前该镇的政务服务水平明显得到提升,群众对政务工作办理的幸福感和满意度进一步得到增强。