反诈拒赌 重庆农商行大足支行在行动

近日，重庆农商行大足支行员工成功劝阻客户向可疑账户转款20万元，牢牢守护人民群众的“钱袋子”安全。

2023年2月28日中午12：30左右，客户李X拿着手机匆匆走进重庆农商行大足支行网点，询问工作人员：“额度清算是不是这样办理的？”工作人员看见客户手机界面是向某银行某个人客户转账20万元，备注为清算资金，已经处于最后输入密码的阶段，同时手机一直处在通话状态，对方不断催促客户输入密码，并焦急询问是否转账成功。工作人员迅速察觉到该情况十分可疑，凭借职业敏感判断客户很有可能遇到了电信网络诈骗，于是立刻阻止客户输入密码并挂断了电话。

经过交谈，网点工作人员了解到，电话是声称人民银行征信中心的工作人员打来的，告知客户在银行有大额的贷款授信额度，为避免影响征信状况，需要立即取消授信额度，并要求客户按照发送的链接提示进行操作。在操作过程中，客户输入了身份证号后6位，随后界面反馈了客户的身份证头像、身份证号码等信息，客户看到自己的信息准确无误，于是受对方的误导逐步支用出20万元的信用贷款。在贷款资金即将转入指定账户时，客户为确保操作稳妥，便来到我支行网点咨询。工作人员更加确信客户是遇到了电信网络诈骗，告知客户人民银行不会要求转账到私人账户，并耐心地向客户讲解类似真实案例，告知电信网络诈骗典型特征和套路手段，同时建议客户对不法分子的行为报警处理。至此，客户终于回过神来发现自己陷入了诈骗圈套，差一步就造成了大额损失，于是向工作人员表示了感谢后离开。

“在信息技术快速发展的时代背景下，电信网络诈骗手段层出不穷，防不胜防。大家要提高防范意识，不轻信来历不明的电话或短信，不透露身份信息或银行账户信息，不向陌生人汇款、转账。”重庆农商行大足支行工作人员表示，该支行将持续加强电信网络诈骗和跨境赌博“资金链”治理，认真落实账户风险防控的主体责任，不断提升业务人员风险甄别能力，积极引导普通老百姓正确认知和防范电信网络诈骗风险，以实际行动践行“金融为民”初心，牢牢守护百姓“钱袋子”。