区不动产登记中心：让服务“多跑路” 群众“少跑腿”

近日，大足区不动产登记中心的工作人员在窗口接到办事群众咨询，询问二手房交易办理流程，通过咨询了解，工作人员得知，由于该群众母亲年迈，腿脚不便加之目前因病住院，无法前来中心办理过户手续。

在详细了解该群众家庭情况之后，区不动产登记中心工作人员迅速开通了“绿色通道”，为其梳理所需材料并列出清单，并利用下班时间前往老人所在的大足区三甲医院为该老人提供面签服务。

由于老人卧床难以起身，工作人员特地来到老人跟前，向她耐心细致地说明此次办理的事项，询问其真实意愿，明白其意愿后，引导其签字按指印，顺利完成了不动产过户登记手续。

“现在政策越来越好了，老人家在住院也能办理手续真的太贴心了，真的是太感谢你们了。”工作人员临走之前，该群众感激地说道。

下一步，区不动产登记中心将不断优化营商环境，坚持以服务群众为中心，努力从群众需求出发，贴近群众需求，进一步延伸服务触角、改进工作作风，秉承“让服务多跑路，群众少跑腿”的服务宗旨，积极为特殊群众提供上门服务，真正做到服务便民、暖心为民。