区民政局：智慧养老 生活无忧

9月2日，区民政局志愿者到棠香街道惜字阁村开展“银发无忧 智慧助老”志愿活动，向周边60岁以上分散特困老人发放或更换智慧民政救助手机，宣讲养老顾问服务。

2020年以来，区民政局为全区4200余名60岁以上分散特困老人免费发放智慧民政救助手机。此次活动针对周边符合条件未领手机或手机使用出现问题的老人进行免费发放或更换手机。

与普通的老人机不同，区民政局发放的智慧民政救助手机专门设置了一键呼叫功能，长按手机中间按键5秒，手机就会自动拨打至区智慧民政服务平台。如果老人出现特殊情况，平台会即时定位手机所在地，同时把呼救信息传递给老人的亲属、医院和所在社区，使老人可以迅速得到救治。

“一键呼叫功能不仅可以实现紧急呼救，还可通过平台实现在线养老服务咨询、为老年人提供便民服务、一站式解决老年人的基础养老等全方位、多层次、个性化的养老服务。”区民政局养老服务和儿童福利科工作人员介绍，区智慧民政服务平台是集服务管理、服务监督、政策咨询、生活资讯、养老顾问、数据分析于一体的综合性管理平台，通过构建统一智慧养老服务体系，实现了线上线下协同、多渠道感知、多元服务主体共存、多类养老模式融合的新型养老管理服务模式。

截至目前，区智慧民政服务平台采集区内20.42万名老人基础信息，建立困难老人健康档案4200份，整合养老服务设施256家，设置养老顾问窗口27个，通过政府购买服务为近10000余名农村困难老人提供助洁、助医等线下智慧养老居家服务12979次和主动关爱、健康管理等线上智慧养老居家服务179665次，通过“一键呼救”成功挽救13名老人生命。

下一步，我区将继续优化“智慧养老”构架体系，积极融入重庆市“互联网+民政服务”云平台、“渝快办”平台和大足区“智慧城市”建设，加快整合各部门、各领域综合信息数据，充分发挥云平台监督、管理、服务等作用，满足养老服务发展新形势，实现民政业务“一网通办”“只进一扇门”“最多跑一次”等政务服务改革目标。