服务“策‘码’扬鞭” 群众“心满意‘足’”

大足区充分应用“渝快码”身份凭证、电子证照、自助业务查询办理等功能，进一步提升政务服务效能，助力打造“心满意‘足’”政务服务品牌。“渝快码”运行20天来，为2万余人次提供扫“码”入厅、扫“码”取号、扫“码”查询、扫“码”办事等服务，深受群众好评。

一是疫情防控“一‘码’当先”。为进一步做好新冠肺炎疫情常态化防控，大足区积极宣传引导办事群众申领使用“渝快码”，推行扫“码”入厅。在区政务服务中心及双桥分中心入口安装人行闸机，系统对接“渝快码”平台，持“渝快码”的群众“扫码”通过闸机即可准确获取健康码、行程码状态和疫苗接种记录，同时完成体温监测，无异常则通行进入大厅。实现疫情防控“人防”向“技防”转变，有效将“病毒”拒之门外。

二是办事查询“‘码’到成功”。在区政务服务中心，办事群众如果未携带居民身份证，可通过取号机扫“渝快码”读取个人身份信息，完成取号；可在自助服务终端和查询机上通过扫描“渝快码”信息查询本人办理业务进度，以及获取各类电子证照（身份证、社保卡、结婚证、残疾人证、营业执照等）；可在自助服务终端和办事窗口扫描“渝快码”获取身份证信息、电话信息等，按照“能够提供电子证照的一律免于提交实体证照”的要求，可免于提交身份证等原件、复印件，享受快捷办理业务。方便快捷的扫“码”取号、查询、办事等服务，真正让群众办事“‘码’到成功”。

三是为民服务“‘码’不停蹄”。下一步，大足区将积极推动落实“渝快码”支付功能。即通过居民服务卡、“渝快码”可实现个人税费、生活费用、非税、公共交通等费用支付。大足区将加快推进智慧政务建设，进一步宣传推广使用“渝快码”，在为群众提供优质、便捷、高效政务服务的道路上“‘码’不停蹄”。

今年以来，已开展“渝快码”各类宣传报道5次，制作抖音视频1个，发放宣传手册2000余册。完成扫“码”入厅2万余人次，扫“码”取号273人次，扫“码”办事27件次，扫“码”查询236件次，初步实现持“渝快码”走遍政务服务大厅。