为进一步提高消费者依法维护自身合法权益的意识、营造良好经营氛围,重庆市大足区龙岗市场监管所开展了3·15"提振消费信心"系列宣传活动。
开展12315知识讲座进校园。通过系列翔实的案例为重庆资源与环境保护职业学院的学生讲述了消费者在消费过程中的知情权、名誉权、赔偿权等9项权益,以及消费者如何通过各种途径进行维权,保护自己的合法权益不受侵害等方面的知识。
在3月15日当天,大足区龙岗市场监管所在龙岗街道人流量较大的大足商都附近悬挂横幅,摆放“3.15”主题宣传页,向往来群众发放宣传资料,现场解答群众咨询,同时还选派工作人员为沿街商铺发放相关宣传单页,积极引导经营者诚信经营。此次宣传活动总计发放宣传资料300余份。宣传手袋300余个,现场为群众答疑10余次,并在辖区内led屏幕播放保护消费者权益知识短片。
为及时妥善做好晚会应急处置工作,大足区龙岗市场监管所同时还集中组织观看“3.15”晚会,统筹安排监管人员值班备勤,安排工作人员到12315平台值守,加强车辆、人员保障,确保消费者投诉举报得到及时妥善处置。
同时,大足区龙岗市场监管所还在3月份开展了专项检查,针对辖区内大型商超开展检查13次,学校食堂及校园周边店铺食品安全检查50余次,大中型餐饮企业检查20余次,发现风险隐患10处,下达责令整改通知书1份。
大足区龙岗市场监管所开展的系列活动紧扣“3·15”消费维权主题,增强了辖区内消费者的维权意识和法律观念,进一步普及了消费者权益保护的相关知识,对维护广大消费者的合法权益和促进辖区和谐进步发挥了积极作用。