大足金融行业扎实“创文” 服务提升看得见

创建全国文明城区，大足区金融行业正在积极作为。在大足区金融发展事务中心的指导下，大足区各银行网点深入开展“创文”工作，全面提升文明单位形象，让群众享受到更加贴心便捷的金融服务。

走近大足各银行网点，创建全国文明城区的系列宣传海报、标语扑面而来，十分醒目。在营业厅内，“创文”工作从细节入手，便民服务台、自助服务区等服务功能得到调整升级，孕妇专用座椅、轮椅、雨具、药箱、老花镜等服务用品配置齐全，为办事群众提供了更大便利。

“一定不要相信天上会掉馅饼，不要参与非法集资活动，共同营造一个安全稳定的金融环境，提升大足的城市文明形象。”银行“创文”志愿者提供微笑服务，为办事群众发放“创文”宣传资料，讲解金融安全知识，帮助群众守好钱袋子。

种种暖心周到的服务，不光彰显了金融行业的文明新风，也让前来办事的群众如沐春风，充分感受到了大足“创文”带来的好处。

大足区金融发展事务中心副主任李熹介绍，在平时的工作中，该中心对辖区内各银行网点进行“创文”工作督导，涉及教育实践、公益广告、志愿服务、文明素质、消防设施、公民合法权益、打击非法集资宣传等多方面工作，以此助推金融行业持续提升服务水平，让市民感到更加满意。